Question

dell xps15插电源也不充电

昨天用着用着忽然自己就进入了节能模式，如果我把电源拔下来重新插入就会显示有电源接入可是不到几秒钟就又会变成节能模式。关机之后插着电源却还能给极其充电

Answer 1

一般这种情况，有可能是电池和电源方面不正常，或是戴尔的电池应用软件的桌面模式导致。建议可以尝试下面的方法试试：
先关机拔掉电源适配器（主体中间的接口也重新插拔一下固定好到位）和电池， 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电。 然后再来接上电源和电池，正常的开机看看。
如果还是无法充电，看下戴尔的电池管理软件是否启用了桌面模式，断开并重新连接电源适配器，电池的充电电量将达到100 %。
如果仍然无法充电，开机按F2进入bios ，看一下这个AC adap旁边的信息是什么。另外更换下好的三相排插，或是接到墙上的插座看下是否正常 如果有其他戴尔电脑，可以找一个正常的电源插上去使用看看，并看下BIOS状态是否正常。
第三个是表示电池状态指示信息灯，一般插入电源和不插入电源，以及不同电池电量和充电下显示不同的颜色和状态信息。这个问题一般是电池检测和判断信息方面不正常，不影响使用。

追问

xps15不能把电池拿下来谢谢:3

追答

嗯，最近有几款新电脑的电池确实是无法取出的，你可以进入BIOS中检查电源适配器的信息是否正常的，如果不等于你适配器对应的W数，建议联系戴尔进行报修。