我的惠普笔记本电脑型号:pavilion g4 每次电脑待机以后再想打开正常只要轻晃鼠标点一下就又能恢复启动,
但是我的惠普本轻晃鼠标和点击就不行。轻晃后电脑电源指示和网络指示灯等都会恢复正常,就是显示器不亮?有高手解决一下谢谢!...
但是我的惠普本轻晃鼠标和点击就不行。轻晃后电脑电源指示和网络指示灯等都会恢复正常,就是显示器不亮?有高手解决一下谢谢!
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2个回答
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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、建议查看笔记本是否有外接设备,如果有建议您拔去外接设备;
2、如果拔去外接的设备还有无法唤醒的问题,建议您升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭些不需要的随机加载启动项,然后再关闭机器正在运行的程序后待机看看是否还有这个问题;
3、如果进行上面的操作后问题依旧,建议您可以尝试重新安装显卡驱动,并在显卡的控制面板中关闭显卡节能功能看看否能够解决这个问题;
注:
g4是个系列包含很多型号,由于您问题描述中没有提及具体型号,建议您可以参考下下面的官方文档,从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
更新后,建议您根据自己的显卡型号,尝试以下操作:
ATI显卡:
取消显卡节能,步骤如下:
在桌面空白地方点击鼠标右键,从下拉菜单中选择Catalyst Control Center项,在弹出窗口中选择左上角“显示卡”设置下的PowerPlay,切换到Powerplay设置界面,去掉对Enable Powerplay的勾选即可。
NVIDIA显卡:
在桌面空白处右键选择【NVIDIA控制面板】后,在【3D设置】中选择【管理3D设置】,
在[全局设置]中选择“高性能NVIDIA处理器”
4、如果进行上面的操作后问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、建议查看笔记本是否有外接设备,如果有建议您拔去外接设备;
2、如果拔去外接的设备还有无法唤醒的问题,建议您升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭些不需要的随机加载启动项,然后再关闭机器正在运行的程序后待机看看是否还有这个问题;
3、如果进行上面的操作后问题依旧,建议您可以尝试重新安装显卡驱动,并在显卡的控制面板中关闭显卡节能功能看看否能够解决这个问题;
注:
g4是个系列包含很多型号,由于您问题描述中没有提及具体型号,建议您可以参考下下面的官方文档,从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
更新后,建议您根据自己的显卡型号,尝试以下操作:
ATI显卡:
取消显卡节能,步骤如下:
在桌面空白地方点击鼠标右键,从下拉菜单中选择Catalyst Control Center项,在弹出窗口中选择左上角“显示卡”设置下的PowerPlay,切换到Powerplay设置界面,去掉对Enable Powerplay的勾选即可。
NVIDIA显卡:
在桌面空白处右键选择【NVIDIA控制面板】后,在【3D设置】中选择【管理3D设置】,
在[全局设置]中选择“高性能NVIDIA处理器”
4、如果进行上面的操作后问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
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