三星s6在锁屏状态下为什么收不到微信消息

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2016-02-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-微信-清除数据尝试
2.卸载客户端重新安装尝试
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善
4.备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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2018-03-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机微信无法接收信息,请参考以下内容:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新微信版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据(清除数据前请备份微信中的重要数据)
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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城默是金
2016-10-13
知道答主
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进入智能管理器,点击内存,点后台自动运行内存,将微信优化关闭就可以了,我以前也这样,很是苦脑
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