Question

我的手机（联想S720）为什么数据连接已经打开还是上不了网，怎么解决？

Answer 1

您好，您可以尝试一下以下方法：

1：首先重启手机，检查是否能上网，查看号卡是否欠费，或充值话费后未重启手机
2：检查移动网络是否开启数据连接

方法：进入设置菜单—点击无线和网络设置—点击移动网络—勾选启用数据连接
3：检查移动网络连接方式
方法：进入设置—无线和网络设置—移动网络—接入点设置—切换cmwap/cmnet
（3G网络选择cmnet，城镇用户使用cmnet，农村市场使用cmwap）
4：同一张SIM卡，换用其他手机测试上网功能是否能正常使用

方法：若换用其他手机能正常上网，则说明手机设置可能有问题，若换用过后仍不能上网则可能是sim卡问题可尝试更换手机卡
5：若以上几项均不能正常上网可尝试下载海卓HIAPN软件，进行一键网络设置尝试

方法：此软件可通过各个应用商店安装，安装后直接进行一键APN网络设置

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。如果是不能上网的情况，您可以尝试下这样的几个操作：
1.确认下手机是否有开通数据上网，跟运营商确定下。
2.切换下接入点：在设置--更多--移动网络--接入点选择为wap和net之间切换。
3.如果还是不行的话，您可以备份下您的手机的数据，之后恢复出厂设置下您的手机，之后在重新的连接网络，在设置--备份和重置--恢复出厂设置。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

回复出厂设置吧，应该是你的网络接入点有错误。如果回复了出厂设置还不行，那就是停机了或者手机硬件有问题

追问

如果恢复了出厂设置会肿么样？

追答

手机里面的数据都没有了，但是内存卡里的东西都在

Answer 4

这可能是因为你的WAP设置的接入点错误！你可以致电你的网络服务商！让他们给你发一个具体的参数设置！

Answer 5

重启一下 可能等会就好了 手机经常不能上网 这样情况很多的 实在不行下载一个一个海卓冲浪，设置一下网络设置就行了