联想a60手机,所有电话打进提示一声,就自动挂机,提示在通话中

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联想移动通信科技有限公司
2014-03-26 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,给您手机使用带来不便了。根据描述,若手机能正常呼出,而无法呼入电话,提示正在通话中。建议您尝试确认及操作以下:
1、是否频繁出现?有可能会是周围网络信号不稳的问题,特别是高峰期,附近基站接入的用户过多了,可能会出现此情况,建议您观察使用。(若排除可跳过此步)
2、是否使用了2张SIM卡,其中一张无法呼入电话?
因A60手机为双卡双待单通的手机(目前绝大部分双卡双待的都是单通的)。在同一时间段若SIM卡1正在使用时(如SIM卡1上网或通话等长时间占用信道功能),就会造成SIM卡2无网络现象,电话无法呼入的情况,这个是正常的,请了解,或是您尝试关闭“数据服务”时测试使用一下。
3、您也尝试确认一下是否所有联系人号码都无法呼入,会不会是设置了一些黑名单拦截了。
4、也有可能是一些第三方软件冲突导致的系统异常,建议您可以备份下手机的重要资料后,再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。(系统设置--隐私权下可操作)

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决,也不排除是手机内部相关元器件,或是射频电路异常导致的。建议您到当地的联想售后服务中心, 让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!

252xuan
2013-02-04 · TA获得超过3.9万个赞
知道顶级答主
回答量:5万
采纳率:72%
帮助的人:1.6亿
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您好,根据您描述的情况可能安装了第三方的通话管理软件
您可以把相应的通话软件关闭或卸载试试看
如果无效也可备份数据,恢复机器的出厂状态进行尝试
未能解决可联系售后服务站检测
为您找到服务站的查询链接,您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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匿名用户
2013-02-04
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应该是有安全软件把所有来电误认为垃圾来电
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中国联通客服
2020-04-20 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
一、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
三、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
四、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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