Question

天语w719无法开机无法连接USB。求解啊。

前天我下载一个100MB的东西的时候把很多东西移到自带SD卡里了。貌似不知道有没有系统文件。我一会过来看机子就自己黑掉了而且还不可以开机 。USB连不上。什么问题？怎么解决？ROOT过了。好伤心啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊。最好可以教教我的。

Answer 1

您好，

手机获得ROOT权限之后，手机是很容易出现故障的，您手机现在的情况不太清楚是不是因为ROOT权限的问题，建议您按以下操作方式处理尝试：

1)你可以先进入recovery模式，然后进行双清，一般就可以排除故障了。

进入recovery的方法：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，请您长按开机键确认，然后选第一项重启手机。

2)尝试更换电池试用一下。

3)只有一块电池的话，建议与电脑连接充电，查看是否有充电显示，需要激活电池为2小时左右，虽然连接的时候可能没有显示，但是没关系，观察2小时之后是否有充电提示，如果有，转成正常充电。

4)如仍无显示，建议与天语售后服务中心联系，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~