Question

手机指纹解锁不灵敏，怎么办

Answer 1

如果手机指纹识别不灵敏，建议您尝试操作：
1.检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。
2.确保手指覆盖整个HOME键（注：设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。）
3.重新注册多个手指的指纹尝试。
4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由工程师帮您检测。

Answer 2

若手机指纹识别不灵敏，建议您：
1.检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。
2.确保手指覆盖整个HOME键（注：设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。）
3.重新注册多个手指的指纹尝试。
4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由工程师帮您检测。

Answer 3

1. 检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹，用纸擦拭指纹识别传感器以及令手干燥起来。

2. 确保手指覆盖整个HOME键（注：设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。）

3. 如果已录入多个指纹，建议删除多余指纹只留一个。若是只有一个指纹，建议多录入其他指纹尝试。

4. 更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

2014年4月，德国柏林的安全机构Security Research Labs在网络上发布了一段视频，内容显示三星GalaxyS5指纹传感器存在漏洞，黑客只需要用木胶制作一个假指纹，便可绕过Galaxy S5的指纹锁。 [8] 

视频内容中，研究人员首先拍摄了手机屏幕上留下的指纹，然后用木胶制作出了假指纹。利用指纹模型来欺骗Galaxy S5的指纹传感器，进而控制手机。视频中还演示了同样使用指纹欺骗手段进入倍受全球亿万用户追捧的国际贸易支付工具PayPal的账号，甚至用其账号向其他账号转移资金，这是由于PayPal可以利用三星的指纹传感器取代密码。 [8] 

iPhone 5S也存在类似的漏洞，不过使用同样的手段只能访问iTunes商店，而不能使用指纹密码交易。但事实上这样的漏洞是难以避免的，因为三星和苹果所采用的指纹识别系统只能判断指纹正确与否，并不能判断指纹的来源。指纹识别系统并不是很多人想象中那么高端和安全，它带来的更多是密码验证的便捷。所以在技术不足够成熟的情况下，还是不要将指纹识别用于像支付这样与个人财产和重要信息相关的地方。

Answer 4

用纸擦拭指纹识别传感器以及令手干燥起来应该是比较好的方式，当然，因为指纹识别传感器四周同样可能保持湿度，所以有时即便我们擦拭后，还是会出现识别不准的情况，于是，最佳解决方案就是暂时用密码或者图案解锁，待传感器彻底干燥后，再进行识别。

Answer 5

保持手指湿润很有效哦