我的9300，不管上网还是不上网，老是提示网络连接失败，请检查网络设置，这是怎么回事？？？
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尊敬的三星用户，您好！
您咨询的手机不能上网，建议您：
1.关机重启，下拉屏幕顶帘，开启数据开关，检查是否恢复正常
2.设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设定
3.备份手机数据：电话薄、短信息、多媒体资料等，将手机恢复手机出厂设置：
设置-重置-恢复出厂设置
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
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Jtti
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