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您好!
如果您装了适合WIN7系统的驱动还不行的话,那有可能是您系统问题导致的故障。不知道您的系统是WIN7什么版本的,但如果是简化版或纯净版,这样的系统会将一些不常用的功能、服务给删掉,造成设备的运行不正常,建议您换一个电脑系统试试。
感谢您对wacom的支持。如还有问题,请拔打我们的服务热线4008105460 或通过网站“在线服务”与我们的客服联系(客服工作时间:周一到周日9点--18点)。
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追问
我安装的是板子型号的驱动。官网是不是有所有型号都能用的驱动?
追答
您好!
Wacom的驱动是分产品型号的,您在官网驱动下载界面选取您的产品型号或者产品系列,搜索出的驱动就是适用的,但Wacom没有万能驱动,不能一个驱动所有型号都通用。
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这真的是电脑的问题了 。。先试试在官网上下win7的驱动试一试有没有反应再没有就是电脑的问题了。。最好找人看看或重装或还原
来自:求助得到的回答
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是你电脑系统的问题,有的电脑的系统驱动不感冒,你换个系统或者去叫修电脑的帮你弄
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