Question

三星i9100手机如果不用到自动关机就充不进去电，一定要自动关机后才能充进去，基本上半天就没电了~

是电池坏了吗~

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法操作：
一、排除电池和充电器的因素
1.建议把电池取出，清洁触点后，重新放入手机观察。
2.更换电池尝试。
3.更换电源插头、数据线、充电器尝试。
4.使用USB连接电脑充电尝试。
二、排除软件冲突引起
1.卸载安装的第三方软件后尝试。
2、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试。
若通过以上方法依然不能解决，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

电池坏了阿 很明显 阿 我也9100 一般待机2天还是可以的 大部分是待1天办 因为我爱玩都市赛车 和 看电子书 换电池吧 要是不想换电池 可以试试 找个冷藏室 温度10度左右的那种把 电池装在 塑料袋里 不要太厚的 放进冷藏室 放个一天 左右吧 手打忘给分哦