营销模式线上线下整合
随着互联网与生活越来越紧密,线上销售的比重越来越大,传统渠道受到严重威胁,线上线下的渠道冲突越来越严重,管理不好将为品牌为企业带来灾难性的结果。做为企业的销售管理者,如何...
随着互联网与生活越来越紧密,线上销售的比重越来越大,传统渠道受到严重威胁,线上线下的渠道冲突越来越严重,管理不好将为品牌为企业带来灾难性的结果。做为企业的销售管理者,如何整合线上线下渠道,避免冲突,合理优化,发挥出线上线下各渠道的优势并进行互补,以达到最优化的整合?希望前辈给予指点,或者有好的相关书籍能推荐阅读,谢谢!
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5个回答
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可以利用线下社区的特点发挥其体验式营销的优势,通过视觉、听觉等提高对品牌的感性化认识,激发顾客对营销活动内容的认识,保证交互式体验活动创设的有效性。
在体验营销中,可以促进品牌互动。通过活动的及时反馈以及及时传播,增强顾客与品牌之间的信任度,保证信息数据的准确性,提高用户的体验价值,给予消费者心理+物质上的双重感受,让近场消费者产生依赖,进而形成消费粘性,产生更多的回头客。
线下社区也有其明显的弱势
线下社区按区域划分,流量和受众都是固定的。
而线上社区由于公域流量大,不受时空与地域的限制,电商运营工具多样,用户行为路径清晰,用户数据相对容易收集,营销活动执行快速便捷,灵活性强。
线上社区以人群归类。社区运营的主要工作围绕人来展开,注重用户粘性和活跃度、引流转化,目的是创造新增量扩大新市场。但是随着互联网红利消失,用户增长陷入瓶颈,各大电商平台及各种App疯狂争夺消费者注意力和停留时间。
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个人认为,要想打好配合,线下重质量,线上重速度!线下和线上目前还是不可孤立的,否则企业发展不会太大,利用线下的活动和服务可以赢得良好的口碑,打下坚实的群众基础,然后线上注意实效,注意同步配合,利胜利应该就更近一步了。个人意见,互相学习
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线上线下本来不存在冲突,后面会相辅相成,甚至可以将行业细化,近期出现的客汇宝APP就融合了线上线下,线下商家在客汇宝上创建群,群自动展现给周边的消费者,消费者进群后可以非常方便的看到商家发布的商品图片,联系商家,促进了线下线上的融合
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朋友,你的这个回答很多,内容也涉及也很广,我给你个链接,你仔细看看,我觉得能够很不错的解答你的问题.那里有案例你可以好好研究一下.http://wenku.baidu.com/view/7ca3ad5377232f60ddcca1c9.html
希望这个答案能够帮助你做好线上线下的整合运用.
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