Question

联想手机A298t 今天照的照片怎么找不到了

Answer 1

设备在使用当中出现照片丢失的现象，那么此时可以参考：
1.在系统设置—应用—全部中找到媒体存储，清除数据并重启设备，查看问题是否解决。
2.建议尝试第三方影音播放软件（或图片浏览软件）进行尝试，查看是否能够正常显示；
3.建议尝试在电脑端备份相关数据后格式化SD卡为FAT32文件系统，或者在移动端点击系统设置—存储—卸载SD卡后进行格式化操作，若有条件也可以更换SD卡观察对比，不排除兼容性问题导致。
如果上述建议尝试后仍无法改善，建议先备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，恢复后无效则及时联系维修站检测处理。

Answer 2

尊敬的联想用户您好，您可以尝试通过手机中的图库程序来进行查看，或者直接点击文件管理器--camera文件夹里进行查询相关照片。另外，您也可以尝试通过手机连接电脑后，进行查询。

追问

是照好了的相片，在第二天就没有了，还有就是我下午照的照片，晚上回来，插到电脑上，就没有了

追答

您好，您可以尝试把手机连接到电脑上，打开显示隐藏文件后，查看存储卡中是否有相关的文件。如果确实丢失了。您备份好手机中的重要数据后，恢复出厂状态测试能否正常。如果仍频繁的出现丢失文件现象，则建议您联系当地的服务站进行下具体的检测处理。非常抱歉给您造成不便。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

追问

oo

Answer 3

尊敬的联想用户，您好！

很抱歉，给您手机的使用带来不便了。
联想A298t手机系统相机所拍的照片默认存储在扩展的SD存储卡Sdcard/DCIM/Camera目录下。

根据描述，若拍摄的照片找不到了或是丢失了，有可能是SD存储卡相关的异常导致的。
建议您尝试重启手机，或是更换SD存储卡测试使用。
若比较异常，频繁出现照片丢失，建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

联想A298t手机系统相机所拍的照片默认存储在扩展的SD存储卡Sdcard/DCIM/Camera目录下。
根据描述，若拍摄的照片找不到了或是丢失了，有可能是SD存储卡相关的异常导致的。
先尝试重启手机，或是更换SD存储卡测试使用。
若比较异常，频繁出现照片丢失，可抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。