Question

hp pavilion g6笔记本问题

故障：连上VGA线后自动关机，是什么原因呢？ 连上VGA线关机后，再开也开不了，是什么原因，为什么会这样的？难道VGA线有问题？不可能，我家的显示器都能用 。接上线后响了一下，滴一声，然后就自动关机了，接着再也开不了机了

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您做一下静置操作：建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机测试：
一、如果可以开机，建议您尝试以下方案：
1、请您尝试恢复BIOS默认试一下：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
2、建议您在方便的情况下更换VGA连接线测试，如果故障依旧，那么有可能是笔记本VGA接口出现短路导致，建议您联系维修中心帮您检测；
二、如果静置后无法开机，说明您的问题和硬件相关，建议您联系维修中心帮您处理；
注：
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。