
惠普笔记本开不了机,一开机就显示F1F2F3F4,怎么会事啊?要怎么处理啊
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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
建议您移除所有外接设备,开机后按F10进入BIOS检测硬盘:
选择 system Diagnostics,运行Hard Disk Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。(具体步骤因机型而异)
a.如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新恢复或者安装原版操作系统;
b.如果无法进入bios,或者硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
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a.如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新恢复或者安装原版操作系统;
b.如果无法进入bios,或者硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
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