Question

惠普dv4 5216tx重装

想要换xin7系统，预装的win8，bios修改过了，老毛桃，大白菜等u盘启动工具也试过，不能用，后来用ultraiso装载了iso文件，还是不行，在安装界面提示找不到驱动器。有没有大神来帮帮我的？

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、您这款机器是针对win8 64位系统设计的，官方没有针对win8 64位系统进行过测试，官方也没有推出相应的驱动，建议您最好是使用win8 64位的操作系统.以获得最佳的性能及稳定性。如果您由于特殊需求必须安装win7 的操作系统建议您可以使用百度这样的搜索引擎在网络中寻找下看看是否能找到win7系统下的公版驱动供您测试使用。
2、新发布的7系列芯片组的机器在安装Vista或win7的时候也是需要加载sata驱动后才能安装的，建议您可以在安装系统的时候为机器加载下相应的sata驱动看看是否能够解决您遇到的问题：
（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录。
（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动。
（3）正常安装操作系统，当进入到“您想将windows安装在何处”的时候单击“加载驱动程序”，提示“加载驱动程序”对话框，在这个对话框界面，点击“浏览”将路径指定到您软盘的目录下确定。
（4）选择【Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller】驱动，“下一步”后即可加载sata驱动；
（4）加载后回到回到安装界面，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
注：
a、win7安装过程indows7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料：http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
b、关于7系列sata驱动建议您可以从下面的连接中下载：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56163.exe

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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