Question

马云说的新零售是什么意思，能不能结合生活举个实例说明一下

Answer 1

阿里巴巴研究中心给新零售设定了三个特征：

一是以心为本,消费者体验为中心,重构人货场;

二是零售二重性,完全数据化;

三是零售物种大爆发,催生更多服务形态。

最后大概可以归纳为：以用户为核心，线上线下全渠道打通。

举个例子来说的话，比方说：阿里收购线下的百货超市，例如银泰、大润发等等，全面打通线上线下，向全渠道进发，通过VR购物、无人收银等等新科技提升用户体验。

Answer 2

新零售，英文是New Retailing，即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。

Answer 3

我想把营收的新零售的意思呢，就是你直接从那个厂家买货。就是人家在厂里面生产的东西直接卖给你吧，因为这样可能就是新零售。

Answer 4

马云2016年提出新零售概念，可4年过去了，你知道啥是新零售吗？