Question

宽带连接时提示638错误，是什么原因？

Answer 1

这是因为以太网被禁用了。

1、首先需要打开控制面板，在其列表下找到并点击名称为“查看网络状态和任务”按钮选项：

2、接着需要在接下来弹出的页面框中找到并点击名称为“更改适配器设置”按钮选项：

3、最后只需要将以太网重新启动即可解决宽带连接时提示638错误问题：

Answer 2

宽带连接提示错误638主要是网卡出了问题，可能是网卡坏了或者网卡接触不良等原因导致，如果你的电脑出现了错误638提示，先检查网卡。

出现638错误有以下几个原因：

1、网卡被禁用。

2、网卡驱动未安装。

3、网卡驱动故障。

4、计算机未检测到网卡，网卡接触不良。

5、防火墙程序故障造成。

扩展资料：

宽带错误代码代表的问题：

617：拨号网络网络连接的设备已经断开。

619：与ISP服务器不能建立连接。

633：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。

645：网卡没有正确响应。

650：远程计算机没有响应，断开连接。

691：输入的用户名和密码不对，无法建立连接。

720：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置,PPP连接控制协议中止。

718：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接。

738：服务器不能分配IP地址。

参考资料来源：系统之家—Win8宽带连接错误638的原因分析及解决方法(3

参考资料来源：百度百科—宽带

Answer 3

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。

5）有问题请您追问我。

Answer 4

一、宽带连接提示错误代码638，是由于存在以下情况导致：
情况一：ISP服务器故障。在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码
情况二：通过RasPPPoE软件创建的连接中，错误的输入了一个电话号码。
二、针对以上情况，解决方法如下：
方法一：运行创建拨号的Raspppoe.exe命令，检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常。
方法二：把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。

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Answer 5

1、故障现象：错误638，请求超时。638错误一般是拨号软件没有正常工作或者是设备方面的故障导致。2、处理流程：1）建议重新安装拨号软件后再尝试拨号连接；2）建议检查MODEM同步灯是否长亮，同步灯一般在MODEM上标称为‘DSL’、‘ADSL’、‘STATUS’或‘Link’等”（长亮表示已同步）；3）建议重启电脑和MODEM，检查网线是否接好后再尝试拨号连接；4）如以上方式均无法解决：（1）请您登录网上营业厅（http://gd.189.cn/）下载10000管家辅助故障处理；（2）请您通过宽带帐号及客户密码登录网上营业厅（http://gd.189.cn/）申报宽带故障，受理成功后会有工作人员联系处理。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！