电信宽带错误638，怎么回事？
2个回答
2022-02-25 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新，向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
故障提示：错误638，请求超时。
638错误一般是拨号软件没有正常工作或者是设备方面的故障导致。
解决方法：
建议重新安装拨号软件后再尝试拨号连接；
建议检查MODEM同步灯是否长亮，同步灯一般在MODEM上标称为‘DSL’、‘ADSL’、‘STATUS’或‘Link’等”（长亮表示已同步）；
建议重启电脑和MODEM，检查网线是否接好后再尝试拨号连接；
如以上方式均无法解决：
（1）请登录网上营业厅下载10000管家辅助故障处理；
（2）请通过宽带帐号及客户密码登录网上营业厅申报宽带故障，受理成功后会有工作人员联系处理。
638错误一般是拨号软件没有正常工作或者是设备方面的故障导致。
解决方法：
建议重新安装拨号软件后再尝试拨号连接；
建议检查MODEM同步灯是否长亮，同步灯一般在MODEM上标称为‘DSL’、‘ADSL’、‘STATUS’或‘Link’等”（长亮表示已同步）；
建议重启电脑和MODEM，检查网线是否接好后再尝试拨号连接；
如以上方式均无法解决：
（1）请登录网上营业厅下载10000管家辅助故障处理；
（2）请通过宽带帐号及客户密码登录网上营业厅申报宽带故障，受理成功后会有工作人员联系处理。
详情
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 费用查询
- 充值交费
- 业务办理
- 宽带提速
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
2020-11-16 · 百度认证:中国电信股份有限公司广西号百信息服务分公司官方账号
广西电信
中国电信广西公司官网始终坚持用心服务，为您提供查询、交费、订流量包、装宽带、业务办理等多种线上服务，并第一时间向您发布最新资讯、科技动态和优惠福利信息，让您尽情畅享中国电信广西公司星级服务。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
原因：ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码
解决：运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0135号客服为你解答，以上信息仅供参考，广西电信无忧卡，月租仅五元，流量阶梯式计费，越用越便宜，详情可登录广西电信网上营业厅查询办理，http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php
解决：运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0135号客服为你解答，以上信息仅供参考，广西电信无忧卡，月租仅五元，流量阶梯式计费，越用越便宜，详情可登录广西电信网上营业厅查询办理，http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
