与领导沟通工作,学会哪些说话技巧,可拉近彼此的情谊?
我觉得你只要一直保持进步,你的上司就会越来越喜欢你。毕竟不会有人讨厌一个有能力又上进的人啊,所以说,你就应该投其所好,看看你的上司期待你在哪方面有进步。你就尽可能的去完善你自己顺便关心一下领导就可以啦。
自我评估对近期工作和工作习惯做一个评估,哪些地方是你感觉良好的?哪些地方存在不足的?哪些地方是你认为迫切需要改进的?为什么?知晓这些问题的答案,对于拟定下一步与上司的谈话策略是很有必要的。在谈话的过程中,态度一定要好,不能着急。说话的语气要诚恳一点,这样的话显得你非常谦虚。
与你上司沟通现在你需要保持步调一致。与老板一起讨论一下哪些能力是你当前或未来需要提升的:哪些是你老板能帮到你的?对于老板的帮助你是否认同?这些能力提升后,你对未来职业生涯有何期待?这样的话,你的上司就能够了解你要发展的方向,作为他来说,也可以指引你做的更好,你就不是一个人在努力了。
尝试着在你职业生涯的每个阶段都做出这样详细的评估。你的职责可能在不同职业阶段会不同,所以你要确保你了解“职业阶梯”里的每一级台阶,并且了解他们如何发挥你的优势以及还有那些方面需要提升。让你的领导知道你是上进的,即是说已经成为公司的老员工了,单丝还是不断的在提升自己。
与上级领导沟通交流需要注意以下四点:
一、事先做好充分的准备
在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利领导做决断。为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。
二、选择适当的时机
领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定。这样,领导便可以安排时间了。
三、向领导报告一定要有根有据
美国广告大王布鲁贝在他年轻时,他所在公司的经理问他:“印刷厂把纸送来没有?”他回答:“送过来了,共有5000令。”经理问:“你数了吗?”他说:“没有,是看到单上这样写的。”经理冷冷地说:“你不能在此工作了,本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。”从此,布鲁贝克得出一个教训:对领导,不要说自己没有把握的事情。
四、在态度上,必须不卑不亢
对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。
在工作中,领导要的是他觉得,而不是你觉得,所以你工作完成与否,取决于领导的满意度,如果可以在工作中随时和领导沟通,那么在工作出现问题的时候,才可以及时改正过来,这样领导才会对你更加满意。
第二个技巧:有主见
虽然领导不喜欢跟他们对着干的人,但是他们同样不喜欢那些没有自己想法的人,在工作中,你也要学会适当的提出自己的意见,而不是只会听命行事。
第三个技巧:套几乎也要把握分寸
分寸这种事,不管什么事情都需要掌握火候,跟领导相处也是一样的,适当的恭迎对方,可以让对方大感受用,但是如果分寸没有把握好,过火了就会让对方觉得你在溜须拍马,那么你的工作能力就会被忽视掉。
第四个技巧:要读懂领导的意图
我们的工作任务都是领导下达的,所以我们如果不能够准确的接收领导的工作意图的话,就很有可能犯错,所以我们要养成记录领导要求的习惯,把指标和要求都清楚记录下来,这样就不会中途误解领导的意思了,当然了如果领导临时指派任务给你,那么你就应该放下手里正在做的工作,去完成新的任务,还有在领导说话的时候,不要打断对方,有问题可以等到领导说完话发言,或者直接私下询问。
和领导谈话技巧一,就是开门见山,直奔主题,以最简洁的方式,将你要汇报的情况,以清晰稳定的语气说给领导听。
一般来说,领导相对于你来说,工作要比你繁重得多,因此他们的时间很宝贵。你和领导谈话,说重点,说要点,说主题,不啰嗦,这样显得你尊重领导的时间,处于领导的位置考虑问题,你这样的行为方式,自然受领导欣赏。
2、讲重点,不说过程
和领导在任何时间,任何场合谈话,都需要明白一个问题,那就是如果领导不主动问起你的工作过程等问题,你只需和领导谈工作项目的结果就可以了,这就是领导重点关心的问题,其中工作过程中遇到的困难,可不说,也可一带而过,不要啰嗦。
这样简洁的谈话风格,在领导心中才会觉得你是一个条理清晰、轻重分明的员工,自然对你高看一眼,好事第一个想到也有可能是你。
3、少说个人感受
领导不是你的好友,你们是上下级的关系,因此就算领导问起你的工作感受相关话题,你也可巧妙的一带而过,少谈个人工作感受。和领导谈话,任何时间,记得是任何时间,都要少说工作感受,多说工作结果,这样的谈话才会让领导喜欢,欣赏你。