Question

为什么瑞星官网下载不了软件？

Answer 1

我这边下载测试没有问题的，如果网站打开正常，只是软件本身无法下载，这个有可能与您的网络本身有关系，如果无法到瑞星网站去下载，可以直接百度搜索瑞星杀毒软件，应该有经过百度平台认证的瑞星软件，下载这个安装也可以的。

追问

我是在官网下载的，除了瑞星安全浏览器，其他都下不了，是我的网路问题吗？

追答

瑞星官网能打开软件就应该能正常下载的，如果不行，应该是网络供应商的网络问题，官网无法下载，也可以到百度直接搜索“瑞星杀毒软件” “瑞星防火墙”，都有经过百度平台认证的安装包下载，也是安全的。

Answer 2

可以换个浏览器试试。

追问

不是浏览器问题，在官网能下载瑞星浏览器，其他的下载不了。

追答

可能是你的电脑中毒了，需要彻底查杀试试。如果不行，请于客服联系。