汽车市场营销的特点？
1、客观性
汽车市场营销是影响与制约汽车企业营销活动的客观存在的因素，它是不以企业的主观意志为转移的。如消费者消费收入、消费结构的变化等是客观存在的经济环境变化，在一定程度上影响了汽车消费，但这些变化并不是汽车企业可以主导的。
2、差异性
汽车市场营销的差异性不仅表现在不同企业受不同环境的影响，而且同样一种环境因素的变化对不同汽车企业的影响也不同。
3、相关性
汽车市场营销不是由某一个单一的因素决定的，还要受到一系列相关因素的影响。如汽车销售不但受汽车市场供求关系的影响，还要受到国家汽车相关政策等的影响。
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汽车市场营销人员在长期的销售工作中，应该对客户资料进行深入、细致的调查、了解，建立自己的“顾客库”，并随时做好“顾客库”的补充、分析，从中挖掘出一定数量的具有较高价值的客户。客户关系管理的过程，就是寻找客户、发现客户、做成交易、留住客户以及升级客户关系的过程。
对汽车产品来说，“一对一”营销方式是一种行之有效的、能整体上提升客户忠诚度的营销策略。为了最大限度满足客户需求，企业也会在汽车产品上做最大调整，促进汽车行业的发展，客观上也使客户的终生价值达到了最大化。
1、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；
2、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；
3、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；
4、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。
汽车营销观念的核心问题是，以什么为中心来开展汽车企业的生产经营活动。所以，汽车营销观念的正确与否．对汽车企业的兴衰有决定性作用。
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营销要素——
1、顾客是中心
没有顾客，公司毫无存在的意义，公司的一切努力在于满足、维持及吸引顾客。
2、竞争是基础
公司必须不断地分析竞争对手，把握竞争信息，建立以及充分把握优势，以最良好的产品或服务来满足顾客的需求。
3、协调是手段
市场营销的功能主要在于确认消费者的需要，将与消费者有关的市场信息有效地与公司其他部门相沟通．并通过与其他部门的有机协作，努力达到满足及服务于消费者的目的；
4、利润是结果
利润不是公司操作的目的，公司操作的目的是极大地满足顾客，而利润是在极大地满足顾客后所产生的结果。
2.关联性 构成营销环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的。如经济因素不能脱离政治因素而单独存在；同样，政治因素也要通过经济因素来体现。
3.层次性 从空间上看,营销环境因素是个多层次的集合。第一层次是企业所在的地区环境，例如当地的市场条件和地理位置。第二层次是整个国家的政策法规、社会经济因素，包括国情特点、全国性市场条件等。第三层次是国际环境因素。这几个层次的外界环境因素与企业发生联系的紧密程度是不相同的。
4.差异性 营销环境的差异主要因为企业所处的地理环境、生产经营的性质、政府管理制度等方面存在差异，不仅表现在不同企业受不同环境的影响，而且同样一种环境对不同企业的影响也不尽相同。
5.动态性 外界环境随着时间的推移经常处于变化之中。例如，外界环境利益主体的行为变化和人均收入的提高均会引起购买行为的变化，影响企业营销活动的内容；外部环境各种因素结合方式的不同也会影响和制约企业营销活动的内容和形式。
6、不可控性 影响市场营销环境的因素是多方面的，也是复杂的，并表现出企业不可控性。例如，一个国家的政治法律制度、人口增长及一些社会文化习俗等，企业不可能随意改变。
①产生观念阶段
②产品观念阶段
③推销观念阶段
④市场营销观念阶段
⑤社会市场营销观念阶段
