Question

您好。我安装XP系统，在安装过程中蓝屏时怎么回事？如何解决？蓝屏 0x0000007b

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、0x0000007B错误表示Windows在启动的过程中无法访问系统分区或启动卷。这个错误一般是因为Windows的系统分区存在磁盘错误或文件错误，主板的SATA或IDE控制器驱动程序受到了损坏或安装不正确，计算机遭到了病毒、木马、间谍软件、广告软件、流氓软件等恶意程序的攻击等原因引起的。
2、如果您是在安装xp系统的时候出现蓝屏，那么您所述的这个问题应该是主板的SATA或IDE控制器驱动程序受到了损坏或安装不正确导致的了， 建议您可以尝试按下面的方法为机器安装相应的sata驱动看看是否能够解决您遇到的问题：
（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。
（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动即可。
（3）正常安装操作系统，安装中出现第一个蓝屏界面，系统提示按F6加载第三方硬件驱动时，迅速按下“F6”键，选择正确的SATA AHCI Controller驱动，在下一个界面中按下“S”键，使用软驱上的SATA驱动进行加载；
（4）加载后回到刚刚选择“S”界面，按Enter键继续安装即可，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
注：
1、关于如何加载sata驱动您也可以参看下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01703294
2、您机器的sata驱动您可以联系惠普聊天室看看他们是否能够帮您寻找相关的驱动，关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

　　你好
　　.
　　这是因为XP默认没有硬盘的AHCI驱动.开AHCI模式启动XP会蓝屏.要改成IDE模式。

　　进BIOS把硬盘模式改成IDE兼容模式.找不到IDE这项,是因为很多主板标明这项的措辞不太一样.有些写着AHCI和Compatibility.这个AHCI就等于是SATA模式.Compatibility相当于IDE模式.

　　祝顺利,如有帮助,还望及时采纳.

Answer 3

硬盘模式改过没有?你的XP系统集成SATA驱动没有?