Question

在淘宝上买了一个耳机,已经确认收货了,还可以换货么?

在淘宝上买的一个耳机，昨天刚到，刚开始听的时候有一边不响，过了一会，再试了一下，就好了，以为就是刚开始没插好或什么的。觉得没什么问题了，就确认收货，并且评价给好评了，听了一晚上，都是好好的，睡觉的时候，又听了一下，那一边就又不响了，早上起来，刚开始不响，现在又好了。像这种情况，可不可以提出换货啊？
还有就是包装上的防伪涂层我扣开了，卖家会不会以这个为理由不给换呢？

Answer 1

您可以先联系卖家说明情况。