荣耀v10 频繁重启怎么解决?

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2020-10-24 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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请您按照以下方法解决:
1.请检查手机电量是否充足:
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.是否误触电源键:
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3.检查手机是否处于温度过高或过低环境:
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4.检查是否设置定时开关机:
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5.检查存储空间是否充足:
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6.尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7.尝试恢复出厂设置或系统修复:
系统软件异常也可能会导致此现象,建议您提前备份好重要数据,将手机恢复出厂设置,若恢复出厂设置无效请在电脑端下载华为手机助手进行系统修复。
8.仍然无法解决?
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
来自:求助得到的回答
匿名用户
2020-10-23
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楼主,是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,建议及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现重启的现象的。建议避免边充电边玩手机。
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忆0304
高能答主

2020-10-23 · 最想被夸「你懂的真多」
知道大有可为答主
回答量:4.4万
采纳率:96%
帮助的人:1523万
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手机出现了频繁重启,那么应该就是系统出现了问题。如果自己无法解决,就可以去售后,让他们帮着检查一下。
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佛秀华iq
2021-01-31
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:988
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我也是换过电池,退回版本,什么都试了,最后发现应用程序有不知道名字的软件,卸载了居然好了,不重启了。。。。估计程序不兼容
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