Question

新买的一个联想手机s720，为什么等QQ显示出来的是抱歉，手机QQ以停止运行

买来还不到一个礼拜，刚开始还行的，今天我登QQ，就显示出来这样，，求哪位大神求解啊

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现，建议您尝试操作以下：
1、可能是由于QQ程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下，找到QQ程序，点击进入“清除数据”后观察使用。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏，需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
S720机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109345.html

若无法操作如上，或是无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。

官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话是正常的。若频繁出现，建议您尝试操作以下：
1、可能是由于QQ程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下，找到QQ程序，点击进入“清除数据”后观察使用。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等），以防数据丢失风险，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏，需要重新刷机才能恢复系统的使用。由于自行刷机存在一定风险，故不建议自行操作，若有需求，建议到联想手机售后维修站点协助完成。

Answer 3

我的手机也有过这样的，而且QQ空间同时也用不了
你看一下是不是把QQ安装在存储卡了，如果是的话还是安装在手机上吧，装在存储卡上会经常这样的
只要卸载重装就行，最好下手机上。。

Answer 4

你好，运行内存不足吧，删除无用的软件试试，望采纳

Answer 5

可能是因为你的手机QQ被系统删除了一些文件，所以用不了。你可以卸载了重新下载一个好了

Answer 6

我的也是这样啊