Question

管理的目的是什么?

Answer 1

管理的目的是效率和效益；管理的核心是人；管理的本质是协调，协调的中心是人；管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。

管理中最核心的问题是对人的激励问题激励不是操纵，不是牵制，而是对人的需要的满足，是通过满足需要对人的行为的引导和对人的积极性的调动。人的需要就是人的本性，认识人性的特点，适应人性的特点，是激励有效性的保证。

人的心理和行为具有共同点只有设身处地，将心比心，才能赢得员工的真心，人是千差万别又不断的变化的，对张二适用的激励方法，对李四未必有效，因此，必须有区别有借鉴的意义和作用，又因为人的差异性。照搬理论和模仿他人不可有效激励员工。

许多管理者，可能觉得这很容易做到，但在实际执行上，又有几个人能真正处理好细节问题呢?曾经看到这么一个案例：一位优秀的管理者在给一家零售企业的市场人员培训时，他设计了一个拜访客户的任务，从进门到出门，让十个人去执行这份任务，其中只有一个做到标准。

这位优秀管理者给出的标准是：进门轻敲门、自我介绍、递名片、坐下、客户倒水，谈话结束道别、坐过的椅子摆正、喝水的纸杯带走、轻轻带上门、结束。松下幸之助曾说：“无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。”

 一个明智的领导人一定要养成防微杜渐的管理理念，在每一个管理细节上精益求精，这才是力争完美、脱颖而出的良方。

Answer 2

效率和效益；管理的核心是人；管理的本质是协调，协调的中心是人；管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。

人的心理和行为具有共同点只有设身处地，将心比心，才能赢得员工的真心，人是千差万别又不断的变化的，对张二适用的激励方法，对李四未必有效，因此，必须有区别有借鉴的意义和作用，又因为人的差异性。照搬理论和模仿他人不可有效激励员工。
许多管理者，可能觉得这很容易做到，但在实际执行上，又有几个人能真正处理好细节问题呢?曾经看到这么一个案例：一位优秀的管理者在给一家零售企业的市场人员培训时，他设计了一个拜访客户的任务，从进门到出门，让十个人去执行这份任务，其中只有一个做到标准。
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