Question

您好，我的手机突然出现的问题是提示有短信来但打开收件箱看不见，发出去的短信也看不到，但对方能收到

对方发来的彩信能看到，还在收件箱里面，装有360也没见拦截，也没刷过机，一直正常使用，设置也没换过，谢谢了

Answer 1

　　您好，很抱歉产品给您带来了不便！
　　根据您的描述，为了您手机可以恢复正常使用，请尝试备份重要资料（电话本、信息、图片和铃声）恢复出厂。问题未解决建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
　　有其它问题可咨询：4008105858 也可到服务中心直接咨询。
　　服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　希望以上回答能够对您有所帮助，谢谢！

Answer 2

短信箱里都是按时间顺序来排列的，你的情况应该是手机的日期设置早于2013年，这样收到的短信都跑到最先，你就不容易看到它。

一句话，一般新来的短信都是排在最后的（就容易找到和看到它），现在你的短信排在了最先。你在时间设置那里弄一下就解决了。