为什么在日本是实体店干掉电商,在中国却是电商干掉实体?
在我们国家有着一个非常完整的电商体系,很多人足不出户就可以购物,满足自己的日常生活需要,而且中国的电商也是非常闻名的。大家也可以发现,现在很多实体店它们的竞争力根本就无法和电商相比较,所以不少人猜测最后电商一定是会干掉实体店的。电商非常的便捷,也可以满足大家的需要,还可以为大家节省时间,而且电商都是送货上门的,它的好处非常的多。在我们中国电商远远要比实体店铺更有竞争力,但是在日本却不是这样的,在日本也是有一些电商平台的,但最后的一个发展趋势却可能是实体店完全超过电商的发展。
日本的服务非常的人性化日本的实体店之所以会非常有竞争力,并且碾压了电商,就是因为它非常的人性化,服务细节也非常的注重,日本的一些商场去他们那里销售购买东西的话服务体验都是非常不错的,比如说在东京的一些百货商店会专门安排一天用来购物的时间,大部分的购物商场从十点就开始营业了,一直到晚上八点或者是十点结束。人们可以在不同的时间去购买东西,而且购物的积分还可以在商场内换取午餐,在这样的一个情况下可以说是节省了一些开支,另外再有一些商场会进行打折活动,对于一些比较节俭的顾客来说是非常不错的。
实体店铺的商品质量有保证日本的基础设施是非常不错的,去购物的话可以免费的停车,还可以帮助推婴儿车,还有专门的电梯,都是免费服务,这也是日本的很多实体店配套的一个项目。到现在为止,在东京的一些商场,还有中文的服务员去为中国的游客提供帮助的,而且日本百货店的品牌非常的多,没有残次品也不会有假货,因为日本的商家对于本商品的质量要求是非常严格的。在这样的一个情况下,如果日本想要进行电商的话,对于商品品质也会非常的严格。
还有一个非常重要的一项就是日本人他们的房价不会特别的高,房租也比较合理,而在中国很多的实体店除了电商的竞争力以外,还有一个非常重要的一点就是被高昂的房租而压倒。