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1、您可以先强制重启,各机型强制重启的方法:
同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、修复系统
进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新修复系统。
3、进入Recovery模式--清除数据--清除所有数据,此操作会清除手机所有数据。
关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手,进入fastboot模式,按音量键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式。
4、若以上方法未能解决问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、修复系统
进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新修复系统。
3、进入Recovery模式--清除数据--清除所有数据,此操作会清除手机所有数据。
关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手,进入fastboot模式,按音量键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式。
4、若以上方法未能解决问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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