Question

请熟悉法律的朋友帮忙解答一下！！！

2011年4月本人在A贸易公司上班，公司是某克品牌运动装经销商，公司开了几个专卖店，用了本人的身份证办理了电信的包年宽带套餐，并用自己的银行卡刷卡付了费。11年5月本人离开了A公司。2012年4月宽带到期后电信公司继续在我银行卡中按包月套餐扣费，因当时卡里没钱，扣费没成功，12年底本人转了一笔钱到这个银行卡里，电信公司陆续在我卡里扣除了4笔，共计一千多元的套餐费用，因没有开通短信通知，所以本人是13年3月去银行查账才发现这几笔扣费。现在本人在电信的账号中还处于欠费状态。同时得知A公司已于12年底将所以业务移交给了某克品牌总公司经营，同时注销了A贸易公司。
——请问：1、这几笔钱我应该找谁要？
2、电信在包年套餐结束后没有取得我同意就转为包月套餐继续扣费，此行为是否需要承担责任？
3、本人在电信的账号目前还是处于欠费状态，并且会有滞纳金，对我个人信用是否会有影响。

Answer 1

有时候看问题，要看关键点。我试着帮你整理下问题的先后顺序：

1. 首先，你要看看你当初办理电信套餐时候的合同，仔细看看条文，是否包年结束后自动转为包月？这是关键点！如果合同中没有类似约定，电信的行为属于私自扣费！你这些费用直接找电信要回来就行了。

2. 其次，如果合同中有类似包年转包月的约定，那么电信方面没有太多过错。我们再看，这包年结束后，你们的A公司（包括后续接手的某个品牌总公司）有无在包年结束后继续实际使用这个电信业务？

如果没有实际使用这个业务，你也可以与电信公司交涉要求其退还相关费用；
如果有实际使用这个业务，那么你与A公司（包括后续接手的某个品牌总公司）之间形成了一个“不当得利”的法律关系（没有合法根据，取得不当利益并造成他人损失）。

你作为利益受损方，可以要求获得利益的一方归还此部分利益。
那12年底之前，你的损失应当去找A公司。

3. 电信欠费，当然会影响个人信用，这是毫无疑问的。

希望以上意见，对你有帮助。

追问

我查过电信扣费的那几个月是没有使用记录的！公司这个门店是去年关门了，请问他关门的时候是否有义务办理暂停义务或联系我办理呢？

追答

如果确实没有使用，可以与电信公司交涉要求其退还相关费用。

你说的“他”指的是A公司么？
从情理上说，A公司是应该通知你一下；
但是，我认为，首先，你自己是当时的实际经办人（用的又是你自己的身份证），公司对于套餐签订的具体内容显然并不一定了解得这样清楚（如果你作为经办人都没搞清楚，你还指望公司能搞清楚？），你让公司承担暂停业务、或通知你的义务，似乎有点求全责备了。
当然了，如果你在离职的时候，特别把这件事情告知了公司，而公司后来还未重视的话，哪又另当别论了！

我个人还是认为，你在这件事情上自己有疏忽。但是你的疏忽，绝对不是A公司可以不当得利的理由（我这是假设A公司实际使用了相关服务）。
如果公司根本没有使用过服务，也就谈不上“不当得利”了！

因此，最好的办法是：直接与电信公司交涉，看你的能力与对方的让步程度，能减免多少是多少。

Answer 2

作为拖欠电信2年费用的过来人，我来告诉你吧。
第一，贸易公司没了，就去找那个总公司，转移了所有业务，当然也要承担所有债务了。
第二，电信是霸王条款的，你可以仔细研究他们的合同，肯定是合约期满你不注销的话自动延续的
第三，别怕什么信用问题，我以前拖欠了1个月的宽带费2年，最后加上滞纳金总共要付4000多，你直接去他们营业厅，找他们经理，跟他说你后来一直没用过宽带，他们会查记录的，真没有他们只会要你1个月的钱和滞纳金，别担心，当时他们还打电话给我说要起诉我了，轻松愉快解决的。

Answer 3

1、这几笔钱由某克品牌总公司经营。虽然A贸易公司已经注销，但它的业务已转移给某克品牌总公司经营，应由某克品牌总公司经营承担该费用。
2、当时你办理该业务已经默认该行为，法律有效，电信公司并不知道你已经离职，电信是没有责任的。（除非你离开公司亦同时停止该业务）
3、会有影响，你要收集证据吧。建议你找一位专业的律师咨询。

Answer 4

1.这笔费用首先由某克品牌总公司承担部分，因为你本人有过失，所以要对13年后的费用自己承担，
2.要看当时与电信公司签的合同是否有转为包月套餐继续扣费的规定，否则，这笔费用由电信公司承担举证证明扣款的合理性。
3.个人信用这块如果当时不是使用信用卡扣费，应该不会有太大关系。

追问

本人的过失主要是哪一块？

追答

12年底到13年3月，也就是公司被注销后