Question

异地移动营业厅可不可以办理换卡业务

Answer 1

移动营业厅异地是可以办理换卡业务的，不过要去移动直属营业厅，去合作营业厅是办不了的，具体直属营业厅有哪些需要拨打10086接入人工服务进行咨询。

接入人工服务方式拨打10086，然后按照语音提示选择相应的数字按键点击即可，一般会听到“语音服务请按0”，输入数字0即可。

跨区补换卡指客户在异地漫游时因手机/SIM卡丢失（毁损）等原因，向我公司申请补办SIM卡，以保证通信畅通和服务延续的服务。（目前各地市公司开通跨区补换卡业务的宣传可能会存在一定的差异，具体请以当地10086的信息为准。）

知识拓展：
中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。

2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。