Question

vivo手机卡怎么办?

Answer 1

若是指手机卡顿，可按以下方法处理：

1、清理运行内存和存储空间

使用"一键加速"清理后台应用，使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

2、检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如：蓝牙、NFC等。

3、检查省电模式和电量情况

省电模式/低电模式或低电量情况下，设备会降低部分性能以节省电量，可以进入设置--电池--切换到正常模式使用观察，并保持电量充足（20%以上）。

4、联网应用切换至良好的网络

网络不稳定时，软件会出现加载慢等现象，请更换良好的网络尝试。

5、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在软件内检测升级至最新版本。

6、卸载重装软件

卸载重装软件可以改善因数据异常导致的软件卡顿问题，请备份软件的重要数据后，卸载软件，然后前往应用商店重新安装软件。

7、卸载第三方手机管家类软件

手机内置i管家软件，兼容性更好。如果安装了第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试

8、检查辅助功能--无障碍情况

如果开启了无障碍内的功能，会增加系统负载导致性能下降。建议进入设置--快捷与辅助--无障碍，及时关闭不需要的功能。

9、重启手机

重启手机尝试，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

10、重置手机

请备份好手机数据后，进入设置--系统管理--备份与重置，点击"还原所有设置"尝试（还原所有设置即将系统的各项设置恢复到默认状态，比如：闹钟、网络设置、亮度调节、铃声、密码等。另外，操作还原所有设置后，软件帐号需要重新登录，但不会丢失存储的文件），必要时可选择"清除所有数据"，对手机进行重置后再尝试（此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等），操作时请提前备份手机数据。

Answer 2

手机系统卡顿，建议进行以下排查：
1、请保持手机电量高于 20%，手机低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。
2、如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
3、后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。您可以点击导航栏中的方块图标（多任务键），单独滑动清除不需要继续使用的应用，或者点击垃圾桶图标一次性清理后台未保护（加锁）的应用。
4、长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。
5、后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免同时进行多下载任务同时进行。

6、建议定期清理手机内存，避免手机因内存剩余空间不足，导致手机使用时卡顿。
7、若手机插入microSD 卡时，请拔除、更换或清理SD卡，当您的 microSD 卡存储文件过多，或使用的 microSD 卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出microSD卡后手机不卡顿，建议您更换正版的高速 microSD 卡，日常使用时尽量避免 microSD 卡存储过满。
8、请使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN，网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢。
9、 请将应用升级到最新版本，备份数据后将系统升级至最新版本。
10、建议您定期清理通知提醒，请在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。