Question

惠普g4-2022tx，2g内存为什么只有932m可用呢？

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Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.通常，只显示932MB内存可能由于您安装了windows7 32位操作系统导致的，推荐您重新安装windows7 64位系统测试；
2.如果更换系统后问题依旧，您可以刷新这款机器较早的BIOS F.12版本
BIOS刷新程序下载地址：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58802.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
刷新BIOS需注意：
①下载BIOS的时候，不要使用下载工具；
②连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态；
③刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序；
④刷新的过程中，不要异常中断。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

没有独立显卡吧，集成显卡占用内存了，加装独立显卡吧。

追问

有啊

追答

那就是你启动了双显卡，blos里面禁用集成显卡，或者在设备管理器里直接停用集成显卡

追问

额，禁用了还是932m。。。。。

追答

那就只有进blos禁用了，每种机器的这只方法不一样，你可以给笔记本经销商打电话，他们会教你如何操作的 或者看看说明书有没有注明

追问

谢谢。

Answer 3

笔记本的显卡应该是集成的，系统把一部分内存调给显卡做为显存了

追问

双显卡，有一个1G独显。