联想A690手机,别人给我打电话总是通话中,怎么回事?如何解决?

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2014-01-26 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!

很抱歉,给您手机使用带来不便了。根据描述,若手机能正常呼出,而无法呼入电话。建议您 尝试确认及操作以下:
1、是否频繁出现?有可能会是周围网络信号不稳的问题,特别是高峰期,附近基站接入的用户过多了,可能会出现此情况,建议您观察使用。
2、是否使用了2张SIM卡,其中一张无法呼入电话?
因A690手机为双卡双待单通的手机(目前绝大部分双卡双待的都是单通的)。在同一时间段若SIM卡1正在使用时(如SIM卡1上网或通话等长时间占用信道功能),就会造成SIM卡2无网络现象,电话无法呼入的情况,这个是正常的,请了解,或是您尝试关闭“数据服务”时测试使用一下。
3、您也尝试确认一下是否所有联系人号码都无法呼入,会不会是设置了一些黑名单拦截了。
4、也有可能是一些第三方软件冲突导致的系统异常,建议您可以备份下手机的重要资料后,再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。(系统设置--隐私权下可操作)

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决,也不排除是手机内部相关元器件异常导致的。建议您到当地的联想售后服务中心, 让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
创作者QP9WK134OCl
2013-03-07 · TA获得超过2666个赞
知道大有可为答主
回答量:1795
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我知道了楼主的意思,是楼主装了安全软件了吧, 设置了拒绝所有人,那么别人怎么打都是正在通话中啊
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爱卡 RLCLHSD
2013-09-01 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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您好,您查看一下有没有安装安全或者防火墙软件,不要使用黑名单功能,您在尝试一下。
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大A小B哈C
2013-03-07 · TA获得超过585个赞
知道小有建树答主
回答量:988
采纳率:0%
帮助的人:821万
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不是手机问题,去移动联通问问
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