Question

envy 6-1016tx如何装系统呢？我装不了啊，无法识别硬盘呢，看不到硬盘无法装。

envy 6-1016tx如何装系统呢？我装不了啊，无法识别硬盘呢，看不到硬盘无法装，上次去售后说把机械硬盘线拆了启动再装进去就行了，但还是不行啊。怎么弄啊。请教！懒得去售后了，太远了。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

您这台笔记本使用的Intel HM77芯片组，您安装WIN7操作系统没有最新芯片组驱动情况下，是需要加载SATA驱动，再继续安装系统的。我为您提供一个Intel rapid storage technology （Intel 快速储存技术驱动程序）和安装方法，您可以在安装WIN7系统时进行加载，然后再继续安装系统试试。Intel rapid storage technology（Intel 快速储存技术驱动程序）如下：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe

具体安装方法如下：
1、首先，请您下载Intel快速存储技术驱动，右单击选择“解压缩到sp56722-Intel快速存储技术”。
2、解压缩后插入u盘，在识别u盘以后，右单击解压出来的目录“sp56722-Intel快速存储技术”点击“发送到”选择“可移动磁盘(H:)”这会自动将整个驱动目录复制到u盘的根目录下面。
3、将usb光驱和u盘插入到电脑上，开机的时候按F9选择光驱启动。
4、进入到WIN7安装界面后，在“您想将windows安装在何处”的时候会有提示“未找到任何驱动器。单击”加载驱动程序”提供用于安装的大容量存储驱动程序”。
5、点击“加载驱动程序”。
6、提示“加载驱动程序”对话框，在这个对话框界面，点击“浏览”。
7、在“浏览文件夹”界面下，展开sp56722-Intel快速存储技术\Drivers\x64。
8、在浏览到指定的驱动目录点击确定后，系统会自动加载匹配的驱动程序。
9、点击“下一步”后，系统会自动加载驱动，加载完成后会回到“您想将Windows安装在何处”的界面，这时候该界面下就可以看到磁盘分区，您就可以继续安装系统了。

希望以上回复能够对您有所帮助。
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