Question

惠普CQ35笔记本电脑重装了win7系统，关机后出现了问题。。。

以前是VISTA系统，用虚拟光驱装的win7
1.关机时电脑像是被强行关掉一样，会有po的一声，（强行关机时会有这声音，我估计是显示器发出来的），但开机时并没有显示是错误的关机，正常启动了。
2.接着电源关机后外接散热器不会转，但是把电源拔了（有电池，关机状态下），外接散热器就会运转起来。

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.上述情况，推荐您备份数据，使用原版系统安装光盘一步一步重新安装系统；
2.如果无效，您可以尝试刷新bios至最新版本。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
请注意：刷新BIOS有一定风险性，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。
刷新BIOS需注意：
1-连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。
2-刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序。
3-刷新的过程中，不要异常中断

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

win7虽然是高端系统但是我个人不看好，推荐xp，经典就是经典、cq35也不是太高端的机子，带win7难免会出现点问题，再就是你装系统的途径，是不是正版的光盘或者是不是正规的网站，有没有非法的关键文件、、、等等，你说的情况也不完整我不看见你的电脑我也不能确定到底什么地方出了问题，还有就是你说的情况可能和系统运行没事么关系，可能是硬件出现了问题、你从新装个xp，或者原机系统试试、

Answer 3

你的机子不行，建议不装w7，还是xp比较好用