Question

我的天语小黄蜂这几天总是自动重启是怎么回事？

以前用的时候极少自动重启，只有在信号差的地方偶尔出现，现在这几天这里刮大风，之后手机信号就弱了，只有三四格，自动重启与信号有关系吗？

Answer 1

对于您的问题下做如下回答：
1.软件原因：如果是不断重启启动，进入桌面过段时间又重新启动进入桌面，这种情况很可能属于系统问题，建议去经销商重新刷系统
2.硬件原因：如果是突然无故关机，然后需要手动按开机键才能启动，很可能属于电池和主板问题，电池接触不良，主板短路，原件接触不良等。

重启一定是软件或硬件原因，与信号没有任何关系。

Answer 2

您好，

 重启与型号没有直接关系

 

建议您到天语售后服务中心解决。

天语全国售后服务中心地址：

http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 3

软件问题，可以考虑刷机，硬件只能送保了，跟信号没关系的

Answer 4

呵呵，应该是机子得病，快去修修吧，你看看设没设自动重启

Answer 5

你按了双卡还是？有联通3个卡吗？