我的手机是联想a500，，我给别人打电话的时候，我可以听到对方说话,但是多方听不清我说话 我说话还有杂音
3个回答
展开全部
尊敬的联想用户，您好！
很抱歉，给您手机使用带来不便了。
根据描述，通话对方听不清楚您的声音或有杂音，建议您尝试确认是否每通电话或是频繁出现？有可能是对方手机的问题，或是由于周围网络环境等干扰造成的，您可以观察下使用。
若排除网络环境的干扰，建议您再通过标配可用的耳机插入通话测试一下：
如果通过耳机通话，对方能正常听到声音，有可能是手机本身mic部分的问题了。（如粉尘堵塞、手机包膜、相关连接排线接触异常、mic部分故障损坏等导致的）
如果通过耳机通话，对方也经常无法正常听到声音。有可能是手机主板射频电路相关的异常导致的。
另外，也不排除可能是由于系统异常导致的，建议您备份下机身重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。（系统设置--备份与重置下可操作）
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决，地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
很抱歉，给您手机使用带来不便了。
根据描述，通话对方听不清楚您的声音或有杂音，建议您尝试确认是否每通电话或是频繁出现？有可能是对方手机的问题，或是由于周围网络环境等干扰造成的，您可以观察下使用。
若排除网络环境的干扰，建议您再通过标配可用的耳机插入通话测试一下：
如果通过耳机通话，对方能正常听到声音，有可能是手机本身mic部分的问题了。（如粉尘堵塞、手机包膜、相关连接排线接触异常、mic部分故障损坏等导致的）
如果通过耳机通话，对方也经常无法正常听到声音。有可能是手机主板射频电路相关的异常导致的。
另外，也不排除可能是由于系统异常导致的，建议您备份下机身重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。（系统设置--备份与重置下可操作）
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决，地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
2013-03-14 · 人类失去联想，世界将会怎样！
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
向TA提问
关注
![]()
展开全部
您好，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；
如果不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
如果不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
如果 通话没有问题，你的电话的问题
本回答被提问者采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（1）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
