Question

天语b899手机怎么总死机

我手机坏过。。按件不好使。。还总死器。。上齐市修了一下。。回来没过多久又是总死机。。谁能告诉告诉我怎么回事阿。。

Answer 1

天语手机死机的解决方法：
1）查看手机有无中病毒。
手机突然频繁重启，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。
2）卸载一些不必要的软件。
手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。
3）软件冲突问题。
仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。
4）恢复出厂设置。
如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。
5）SIM卡存在问题。
除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。
6）手机电池接触问题。
手机电池接触不良也会引起手机自动重启，可以拿到手机维修处进行咨询求助。

Answer 2

我的手机也是天宇B899的,有过几次死机,不过不经常~建议还是去客服那看看去吧~主板有问题~

Answer 3

您好，
根据您描述的情况,建议您按照以下操作方法尝试:

1)执行JAVA游戏时死机
2)若是正常操作手机菜单时死机现象是否操作过快
3)是否在屏上贴了保护膜,有可能是膜的影响操作死机现象
4)不小心摔了一下手机,出现死机现象,建议及时与维修站联系
天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~