Question

惠普 g4-2303TX怎么没有能够在win7 64位下运行的触摸板驱动呢？惠普官网上只有win8的驱动，郁闷

我用驱动精灵下的显卡驱动，7670显卡，下的却是7600驱动，在设备管理器里查看显卡驱动不可用，惠普官网下驱动只有win8 怎么办呀

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、有关触摸板驱动，给您以下建议：
1、请您在WIN7系统下安装下面这个触摸板驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56801.exe
2、安装后，请您重启电脑，测试触摸板是否可以正常使用。
3、如果不能使用，请您找到C:/SWSETUP/sp56801/setup.exe，再次运行安装试试。
4、如果上面方法不能解决您的问题，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
您开机不停点击F10可以进入BIOS，点击Exit，选择Load Setup Defaults，点击Yes，就可以保存后退出了。

二、笔记本出厂前没有测试过驱动精灵第三方软件，对它的准确性和稳定性并不了解，建议您卸载之前安装好的ATI显卡驱动，安装下面这个在WIN7 64位系统下的ATI显卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56762.exe
卸载之前安装的ATI显卡驱动方法：
请您点击开始菜单，打开控制面板--程序和功能，查找是否有ATI catalyst install manager或者AMD开头的显卡程序，如果有，请您右键点击它，选择更改--卸载--选择卸载全部程序和软件。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

追问

这个显卡驱动地址怎么打不开呢？求解 谢谢

追答

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

请您下载这个ATI显卡驱动尝试安装，下载地址：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57353.exe

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

愿我的答案 能够解决您的烦忧

第一，购买笔记本时，厂家都会匹配本电脑的系统盘，建议您找一下，因为那个驱动是最适合您电脑的。

第二，打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测---安装驱动。在其中腾讯电脑管家会自动为您匹配索尼笔记本同型号最新驱动，同样可以解决您的问题。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 3

7670是7600通用驱动内的显卡 所以你下载7600驱动是没错的

追问

问题是 设备管理器里显示 不可用呀、、、