Question

系统升级，有一部分图标变成了安卓系统的那个绿色机器人，打不开程序，原因是什么？

三星9220的手机，昨天系统升级，升级完之后，有一部分图标变成了安卓系统的那个绿色机器人那样的图标点击后，显示没有这个程序，换了别的主题，也是一样不能用的，有事系统自带的软件，无法删除

Answer 1

　　您好，根据您的描述，我们建议您尝试备份数据恢复出厂设置，如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

故障可能上由于系统升级未完全，导致手机自带系统软件未升级成功，而原来的版本又在升级过程中被替换掉，新版本又为完全升级导致的。
建议是备份手机上的图片，音乐等数据文件，将手机进行出厂设置恢复，看程序是否恢复正常可用。如果故障依据，建议使用强刷的手段，再对手机进行系统升级刷新即可。

Answer 3

卸载了，然后重新安装。有些软件要安装到手机上才可以用，系统自带的软件要ROOT才可以卸载，还有就是有些软件要高一点的系统才用得起，升级之后，原来的有些系统软件也不能用，这些不能用的系统软件也要升级

Answer 4

内存卡没反应过来！重新安装一下，或者等一会儿就好了！！！

Answer 5

跟楼上情况一样，不知道怎么办啊？求指导！