Question

小米2经常黑屏

今天早上小米2突然自动关机了，长按开机键也没反应，后来回到公司又自动开机了，但是有人打电话过来后，又自己关机，然后再自己开机

Answer 1

您好，您先别担心，建议您尝试下以下操作：
1、小米手机自带类似安全类软件在后台运行，如果您安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突，不建议您再安装第三方安全类软件，安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
2、如果您的系统不是最新的系统版本，建议您开启网络，更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
3、如果还是不可以，建议您试试备份清空数据试试，可能是数据造成干扰的。备份：安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．
4、您还可以使用线刷刷机试试，线刷更彻底。刷机之前建议您先备份。
A请您下载官方的ROM包，ROM下载：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
B请您根据刷机教程进行刷机，刷机教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html第6种就是线刷。
C这里有米粉制作的刷机视频教程：
http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=274232
5、如果都无法解决，请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
服务站地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation
同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10：00-18：00点。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎在百度知道小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi

Answer 2

方法一：
通过进入恢复模式进行双清即可。
1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
2. 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
6. 等待手机重启进入系统。
方法二：
能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，按住“音量减少键”和“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。（请找专业人士进行刷机）
方法三：
如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。

Answer 3

1、系统问题，系统可能装了什么app或者设置不当造成的，这种的话就是去刷机，如何刷机在小米论坛可以找到；2、电池问题，可能电池触点解除不良，这个要去维修点检测是否是电池或者触点问题；3、硬件问题，可能排线解除不良等原因，这个必须要去维修点检测了。一般来说系统问题比较多。

Answer 4

就是，有哪个大神路过，给说下怪啥呀，我的刚买一星期，它自动回拨电话后死机不起动

Answer 5

http://www.wasu.cn/Play/show/id/521862