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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若电脑中无法安装Kies软件,建议您:1.请检查电脑是否已经联网。安装Kies时电脑必须联网(安装时需要下载插件)。注:安装时断开手机和电脑连接。2.检查电脑配置。安装Kies对电脑的要求,请点击如下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP3.换台电脑尝试。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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您好,很抱歉给您带来不便
根据您的描述,建议你删除后重新下载试试。您可以通过官方网站下载最新的KIES同步手机信息。
下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/supportUsefulSwMobile.do
感谢您到三星数字服务平台提问。
访问网址:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上回答令您满意,祝您愉快
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您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您断开手机与电脑的连接,后继续安装。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
感谢您的支持,祝您生活愉快!
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2013-03-23
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可能是因为那个软件没下好
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