Question

惠普1000-1301TX 重装系统后发现右键选项“ 配置可交换显示卡”打不开，没反应。

驱动是官网的最新的，不知该肿么办了。怎么弄？难道真要换系统？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、就您所描述的问题，应该是显卡驱动没有安装好或者系统问题导致的。
2、建议您使用官方提供的显卡驱动，由于您没有提及系统版本，请您对应安装：
7450M显卡win7驱动：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55025.exe（该驱动同时包含集成和独立显卡）；
7450M显卡 win8驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59657.exe（该驱动包含集成显卡和独显显卡驱动）
3、安装显卡驱动前，请在设备管理器中卸载之前的显卡驱动，然后再安装之前在惠普官网上下载的最新显卡驱动。请您桌面空白处右键，选择ATI Catalyst Control Center---“电源”---“可交换图形”。高性能模式为使用独立显卡；省电模式为使用集成显卡。
4、如果依然无法使用双显卡切换的话，可能为您系统问题导致，可以尝试使用纯净版系统安装光盘重新安装系统，再安装对应的显卡驱动测试。纯净版系统是区别于Ghost版和优化过的系统版本的，它是没有经过优化，并且您安装的时候按照系统安装提示一步一步进行安装的，安装后需要自行安装驱动的系统。
如果使用的是预装的系统，可以备份个人数据，恢复系统测试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

追问

我的系统是WIN7 64位的，请教显卡驱动！

追答

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
7450M显卡win7驱动：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55025.exe（该驱动支持win7 64位系统）
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

请问除了右键点击“配置可交换显示卡”选择显卡之外，还有没有其他方法交换显示卡？就是说假如右键还是不行，可以用其他方法吗？
或者怎么查看我玩游戏的时候用的是什么显卡？是不是独显？会不会自动切换的？

追答

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、显卡切换都是在【配置可交换显示卡】中进行切换，如果无法进行切换，建议您通过上面给您的方案，看是否可以解决您的问题；
2、对于运行程序时具体使用的是哪种显卡，不仅仅和显卡设置相关（如：设置为高性能），还和您使用的程序相关，对于DirectX 9的应用程序，无论您是否使用高性能，它都是以集成显卡来运行。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

你给的那个“sp55025”的驱动根本没用，右键另存为 下载的 但是只有200多M 安装时提示“The contents of this file cannot be unpacked.the executable you are attempting to run has been corrupted. Please obtain another copy of the file,verify irs integrity,and try again” 不知怎么回事。用迅雷下载的有300多M，可以安装，但是没效果。还是和以前一样。真不知该怎么办了。

追答

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

请您尝试以下驱动：
hd7450M win7 ：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55081.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。