Question

建行网银盾无法被系统检测到？

已经从官网下载安装了驱动并运行，都一键修复了
smart card服务也都是自动启动的
可是还是无法检测到网银盾
急求！！
我插入优盾，右下角有反应的，就是网银驱动总是提示没有检测到优盾

Answer 1

在任务栏上点“开始”菜单，点运行，输入regedit后，按确定打开注册表编辑器，进入注册表编辑器,到左边的项目栏里找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318}选定，在右面窗口找到upperfilter”项和“loweverfilter”项。点右键删除“upperfilter”项和“loweverfilter”项（无“loweverfilter”项的不用管）
删除“upperfilter”项后就正常了！

以上只适用XP系统！

问题处理了帮忙点下右下角的小手 赞同 符号！

Answer 2

你看一下设备管理器中插入网银盾的情况下在智能卡下面的设备有没有显示黄色叹号！如果有显示黄色叹号说明驱动有问题。（注意这个驱动是系统自带的驱动，你从建行官网下载的E路护航只是操作网银盾的一个软件，没有硬件的驱动）。另外需要确认你电脑的操作系统是什么？如果是win7系统还要确认是32位系统还是64位系统。才能告知你具体的处理方法。

Answer 3

1、打开IE浏览器—工具—internet选项—安全—启动所有Activex的选项，使用较低的安全模式，对于IE8.0、9.0请同时关闭“启用安全模式”选项；2、关闭杀毒软件和防火墙，该问题可能是由于该类软件对U盾驱动屏蔽导致的；3、请确认USB插口是否存在异常，是否可以正常识别USB硬件；