我买的联想S890,一个是内部储存,一个是内置储存,手机上显示内置储存受损,电脑上内置储存跟本打不开。
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您的描述,可能是内置存储卡异常,鉴于您无法访问内置存储卡,这里建议您通过系统设置——存储格式化存储卡后查看是否仍存在此异常,此操作会清除存储卡数据;
如果问题依旧,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
若恢复后仍存在此类情况,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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