Question

三星7100照相机故障怎么办啊，重置好多次也没用

Answer 1

重置多次也没有用，很可能是相机的硬件问题，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检测维修！

Answer 2

　　您好，感谢您使用三星电子产品！
　　根据您的描述，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
　　三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
　　欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

1、启动照相机时出现错误信息。三星设备必须拥有足够的可用存储空间和电池电量才能支持照相机应用。如果启动照相机时收到错误信息，请尝试以下操作：
• 为电池充电或换上充满电的电池。
• 将文件传送到电脑或删除设备中的文件，以释放存储空间。
• 重新启动设备。
2、第1点处理如果无效，请下载安装个第三方拍照软件，如果可以正常拍照，说明不是机子的硬件问题。可备份个人数据后，进设置里面恢复出厂设置，或者就改用第三方拍照软件拍摄。
3、如果尝试这些操作后，依然无法正常使用照相机，或者第三方软件也是无法正常拍摄，就有可能相机里面有配件坏了，请联系三星售后服务或者送技术维修。