Question

win7查看基本网络信息并设置连接显示未知

网络连接不管无线有线都显示有线无线已经设置IP。能正常上网！就是显示不出！

Answer 1

网络连接有问题，按下面方法重新设置一下。

1、右键打开开始菜单， 找到运行选项，在运行文本框输入 services.msc 命令，打开服务框。

2、进入服务列表，找到“DHCP Client的服务”查看其是否已经启动。

3、此时我们在服务列表中找到 Network List Service 服务，此时这个服务多半已经停止，点击启动时候可能会提示我们无法启动。此时我们打开运行输入 dcomcnfg 点击确定，进入 组件服务。

4、进入组件服务，点击计算机，然后点击显示的 我的电脑。

5、点击我的电脑选择 DOCM配置 ，然后在右方的列表中找到 netprofm ,右键点击选择属性。

6、进入属性对话框，点击上方菜单栏的安全，选择 启动与激活权限 点击下方的自定义选项，然后点击后面的 编辑 。

7、在弹出的对话框，组和用户名下方点击 添加 选项。

8、在 输入对象名称来选择里输入“LOCAL SERVICE”用户名，点击检查名称然后点击确定。LOCAL SERVICE账号添加完成后，将其下方的本地启动本地激活勾选，点击确定。

9、此时再次回到服务列表，点击启动Network List Service就会发现已经可以正常启动了，右下角的网络连接也正常了。

Answer 2

‘查看基本网络信息并设置连接 未知 / ’的解决办法：

一、判定 DHCP Client 是否启动【需要去启动这个服务】；

方法：打开“开始”->"运行"，在"打开"后的文本框中，输入：services.msc,打开windows7的服务管理窗口，查看名称为DHCP Client的服务。

如右击启动时，发现提示：“dhcp client无法启动 错误5”，这是由于权限的原因。需要打开注册表：

右击一下DHCP Client中的“属性”，在“常规”中，发现，其服务名称为：DHCP，需要在注册表中，设置此服务的权限。操作如下：

在“运行”中，输入：regedit，打开“注册表编辑器”，进入：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters

右击Parameters，选择“权限”，发现在Parameter的权限设置中，“组或用户名”中，不包括“LOCAL SERVICE”与"NETWORK SERVICE"这2个组【需要添加这2个组。在此对话框中，

点击“添加”，在弹出的对话框中，点击左下角的“高级”，再在弹出的对话框中，点击“立即查找”，此时，搜索结果中，会搜索出多条记录，选择“LOCAL SERVICE”，点击“确定”，此对话框会

关闭，再点击“确定”，此对话框也会关闭，此时，在“组或用户名”中，会多出此组。点击“LOCAL SERVICE”，在“LOCAL SERVICE 的权限”中，“允许”下面，勾选“完全控制”与“读取”。点

击“确定”。此时，DHCP服务中，LOCAL SERVICE组，就可以控制此服务了。

以同样的方法，给DHCP服务，添加"NETWORK SERVICE"组的权限。

此时，电脑可以上网。

二、桌面屏幕右下角的“网络”图标上，一直是一个小黄点或一把叉，点击后，发现连接的无线网络后面，显示的是“有限的访问权限”；或 打开网络与共享中心时，发现“查看基本网络信息并设

置连接”中，显示的是“未知”。

解决办法：1、需要开启另外2个服务：Network Localtion Awareness 和 Remote Procedure Call服务。

2、如 Remote Procedure 服务是开着的，就需要开启 Network Localtion Awareness 服务。如手工开启时，也发现了和打开DHCP Client一样权限不够的问题。就使用设置DHCP Client

同样的方法，在注册表中：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters中（NlaSvc是Network Localtion Awareness的服务名称）

新增了“NETWORK SERVICE”组的权限，设置可以参数DHCP Client的设置步骤。此时，在“服务”中，打开“Network Localtion Awareness”服务，成功。

就这样，Windows7下的网络图标，从小黄点变成正常网络指示图标了。

三、启动 Network List Service

现象：网络连接的小图标上多了一个小红叉，但不影响上网，提示了服务 Network List Service 没有启动。

解决办法：

打开组件服务-》点开 计算机-》我的电脑-》DCOM配置，找到netprofm 点开netprofm的属性（右键-》属性） -》安全 -》“启动和激活权限” -》 自定义--》编辑，在启动权限里添加 LOCAL

SERVICE 用户，允许本地启动 和 本地激活，确定就OK了。 具体操作步骤如下：

1.点 运行 ；输入 dcomcnfg

2.组件服务 → 计算机 → 我的电脑 → DCOM配置 → 找到 netprofm

3.右键点击 netprofm → 右键点击 属性 → 安全 → 在 启动和激活权限 中 点击 自定义

4.编辑 → 添加 → 输入对象 名称 来选择 → 输入“LOCAL SERVICE” → 确定

5.返回【注意选择 LOCAL SERVIC】勾选下面的 本地启动 和 本地激活 → 确定

6.回到组件服务 → 服务 → Network List Service → 右键启动

此时 Network List Service服务就可以正常启动，网络连接图标上的‘一把叉’也会消失。

Answer 3

有很多系统无法打开组件服务的计算机 无响应
1.win+R 输入cmd 进入黑屏终端
2.在黑屏终端输入netsh winsock reset 回车 ，不论结果如何 重启电脑
3.如果重启后不能解决 尝试开机按F8 进入安全模式 重复上面的步骤
此时网络连接正常了

Answer 4

请您的服务列表里查看Network Location Awareness和Remote Procedure Call是否已经开启。

如果问题依然存在，请你在计算机上右键，选择管理，查看日志中关于Network list Service 的错误信息，看它在调用哪个注册表的时候出错。

Answer 5

谢谢，网络回复正常了，