怎么查询淘宝申诉结果

我淘宝邮箱用不了更换邮箱我已经申诉了请问在哪里查询申诉结果... 我淘宝邮箱用不了 更换邮箱 我已经申诉了 请问在哪里查询申诉结果 展开
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蓝蓝蓝1234456
高粉答主

推荐于2019-08-31 · 每个回答都超有意思的
知道小有建树答主
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查询淘宝申诉结果方法如下:

1、首先可以使用淘宝app投诉商家,一般需要下单后才能投诉,且订单为交易成功或者交易失败状态下15天内有投诉入口;

在手机app上填写投诉信息后,可以登入到电脑网页版,查询投诉进度与结果,百度一下淘宝网,登入你提交过投诉信息的账号。

2、登入后,进入淘宝首页界面后,点击我的淘宝或者自己的id,都可以进入我的淘宝页面;

3、接下来就到了我的淘宝页面,如下图所展示,点击全部功能下的退款维权按键。会出现几个子菜单栏;

4、点击退款维权后有四个入口,分别是退款管理/售后管理/ 投诉管理/举报管理 。这边需要点击投诉管理 ;

5、点击投诉管理后,进入相应的界面如下图所示,可以看到投诉的编号,投诉的时间,以及处理的结果,你所有的投诉记录都会反馈在这里。接下来就完成了。

扩展资料:

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

淘宝网的主要产品如下:

阿里旺旺

阿里旺旺,一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯,阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯,淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。

淘宝店铺

淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。

而淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术,实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。

淘宝指数

淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台,可通过输入关键词搜索的方式,查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。

快乐淘宝

2009年12月,淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司,联手拓展电视网购新市场,不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目,还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站,创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。

淘宝基金

2013年11月1日中午,淘宝基金理财频道上线,泰达瑞利、国泰、鹏华、富国等多只基金也将成为首批上线的基金淘宝店。

淘点点

淘宝推出“淘点点”,希望重新定义“吃”。2013年12月20日,淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台――淘点点。

用手机下载“淘点点”体验发现,只需进入外卖频道,就可以方便地搜索到附近的盒饭、水果、饮料、蛋糕等外卖信息。

通过淘点点,消费者可以随时随地自助下单、付款,留下送货地址和电话,十几分钟后,外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。

参考资料:百度百科-淘宝网

穆寿岩回虐伟
推荐于2019-09-07 · TA获得超过9016个赞
知道答主
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1.登录淘宝卖家中心;

2.在卖家中心左侧菜单找到“宝贝管理-体检中心--我的申诉”;

3.点击申诉结果后面的查看详情即可。

扩展资料:

网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。

参考资料来源:百度百科:网上购物

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蔷祀
高粉答主

推荐于2019-08-12 · 关注我不会让你失望
知道小有建树答主
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可以在在卖家中心查看淘宝申诉结果。

可以在站内信中或在维权页面查看申诉结果。站内信查看路径:卖家中心-站内信;维权页面查看路径:我的淘宝-退款维权。

滥发信息申诉凭证:

滥发信息主要是对于商品信息层面的判断,若在处罚时商品本身存在违规,那么申诉就无法通过,但不用担心,若是一般违规(不是滥发严重违规)只要修改正确后就可以上架,不会对店铺和其他商品有影响哦;

如果确定宝贝无违规情况,可以进行申诉,申诉凭证:主要是您描述清楚您没有违规的理由并结合页面的提示申诉即可。

【温馨提示】

1、阿里旺旺聊天记录不会作为申诉审核的主要依据。

2、如果商品针对违规点未修改好会再次被处罚,详情请见规则

扩展资料

淘宝各类举报发起路径及申诉方法:

1、违规商品举报(出售禁售品、出售假货)

举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。

被举报方可自检商品,若确实违规,请及时下架,无需申诉,待淘宝核实即可。

举报双方可以登录到“我的淘宝/卖家中心”“售后管理/客户服务”—“举报管理”—“我作出/收到的举报”中查询相关举报记录。

此举报均匿名,被举报方将无法查看到举报方信息。

2、知识产权侵权举报

举报方若发现淘宝网上的掌柜发布了侵犯您(或您的委托人)的知识产权(包括商标权、专利权、版权等)的信息,请登录qinquan.taobao.com提交相关证据材料文件,后续淘宝客服会进行处理。

参考资料

消费者服务中心-申述查询

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资深售后丁生
推荐于2017-09-16 · 知道合伙人艺术行家
资深售后丁生
知道合伙人艺术行家
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就读于北京演艺专修学院表演系

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步骤:

1、登录淘宝卖家中心;

2、在卖家中心左侧菜单找到“宝贝管理-体检中心--我的申诉”;

3、点击申诉结果后面的查看详情即可。

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匿名用户
2013-03-29
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我的淘宝--客户服务--维权管理
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