Question

我的联想手机是S720下载的软件总是闪退，这对我来讲都是小事。

最重要的是我错过几条非常重要的短信（别人给我发了但我没收到）

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，若您下载软件出现闪退的话，则建议您可以参考以下方案：
1、前往系统设置--应用--全部 当中，找到该游戏，然后点击清除数据之后使用尝试；
2、不排除手机系统与游戏之间的不兼容，建议您卸载重装该软件，同时建议您可以的话更换软件版本后进行使用尝试；
3、这里为了保障游戏与手机有着更好的兼容性，建议您可以前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）当中进行相应的下载使用，请您了解。

若您在使用的过程当中出现短信接收不到的现象，则您可以参考以下方案：
1、可能高峰期附近基站接入用户过多，运营商网络拥堵导致的，建议您更换时间段和环境尝试，同时也可以与周边其他用户对比尝试；
2、请您再确认是否所有联系人短信都无法正常接收，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；
3、可能是存储空间不足导致，请您进入信息界面--按菜单键--设置，查看短信是否默认存储在SIM卡上，建议将存储位置切换导致手机空间，另外您也可以到设置查看手机空间是否足够；
4、排除以上可能，也可能是短信程序设置异常导致，建议您可以进入信息界面，点击菜单键--设置--还原默认设置，观察尝试；
5、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常收发短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
6、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

可能是系统不稳定吧